Local não especificado - Atendente de SAC

Vaga para Atendente de SAC

Escolaridade: Ensino Médio concluido ou cursando Nível Superior
Horário comercial de segunda a sexta-feira.
Atividades: Responsável pelo atendimento ao consumidor através de e-mail, site, fax e telefone. Manter registros e gerar relatórios semanais e mensais. Fazer a interação com demais setores a fim de manter/alavancar a qualidade do atendimento e preservar a satisfação do consumidor. Realizar ações de marketing de relacionamento e ações de divulgação de produtos.
Conhecimentos necessários: Informática.
Habilidade comportamental: capacidade de relacionamento com cliente para busca de soluções com pro-atividade; criatividade, capacidade de comunicação e de administrar conflitos.
Oferecemos: Amplo plano de benefícios e possibilidades de desenvolvimento.
Experiência na função será diferencial valorizado.

Favor encaminhar CV com pretensão salarial e identificando no campo "assunto" o nome do cargo para: selecionarcerto@terra.com.br