Jundiaí - SP : ANALISTA DE PLANEJAMENTO DE CALL CENTER (CONTROL DESK)

 DESCRIÇÃO: Acompanhar a operação em tempo real, efetuar controle de pausas dos operadores, TMA, fila de atendimento, a fim de garantir que não ocorram falhas. Desenvolver, analisar e apresentar relatórios estatísticos de tráfego de ligações. Controle dos problemas técnicos na central, apoio a gerência, coordenação, supervisão e outros controles da empresa.
SALÁRIO: R$ 1.700,00
BENEFÍCIOS: Vale Refeição e Vale Alimentação (sem desconto em folha), Vale Transporte, Auxílio Creche, Assistência Médica e Odontológica (após o período de experiência) e fretado.
HORÁRIO DE TRABALHO: segunda a sexta-feira (08h55min às 17h07min).
EXIGÊNCIAS: Experiência comprovada na área. Domínio do pacote Office (Excel intermediário, desejável em Excel avançado). Necessário residir em Jundiaí ou próximo a região.
Local: Jundiaí – SP.

Interessados, encaminhar CV para o e-mail: daniela.abreu@primius.com.br e colocar no assunto o cargo desejado.
 
Favor informar que esta vaga foi visualizada no blog ONG da Rute.
Candidatos e empresas, se possível, peço que me enviem um feedback, deixando um comentário aqui nesta vaga.
CANDIDATOS: Dizer aqui nos comentários se foram chamados para entrevistas, se conseguiram a vaga.
Eu NÃO recebo currículos, portanto não enviem para mim.
Eu NÃO faço a intermediação entre candidatos e empresas, portanto qualquer dúvida, escrevam para o email que consta na vaga.

EMPRESAS: Dizer se apareceram candidatos através desta postagem, se contrataram alguém que tenha visto a vaga no blog ou na fanpage.
Obrigada!